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淘寶客服

工作地點: 上海市青浦區 職位月薪: 4K-8K [參考工資]
招聘人數: 3~5人 最低學歷: 高中
年齡要求: 不限 工作經驗: 3~5年
招聘方式: 全職  
職位誘惑:
陽光團隊
領導Nice
自由互助
扁平化

崗位職責:
1、負責淘寶、天貓等在線客服;
2、負責售后相關問題的處理;
3、打單、發貨

崗位要求:
1、一年以上電子商務客服工作經驗
2、熟悉電子商務,掌握網購流程;
3、有良好的的人際溝通能力、組織協調、應變能力、服務意識;
4、對淘寶天貓會員的購物心理有充分的認知,并對其特性有詳細的分析;
5、擅長維護客戶關系及處理客戶投訴,能獨擋一面。
6、及時準確地處理客戶的反映或投訴的問題,提高客戶滿意度。
晉升機制:
周邊查詢:
  • 酒店
  • 餐飲
  • 超市/購物
  • 銀行
  • 醫院
  • 學校
  • 公交
線路查詢 起點 終點
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關注
答復率95.5%

十一选五中奖助手 www.ubemj.com 行業:互聯網/電子商務

性質:私營企業

規模:少于50人

詳細地址:上海市青浦區盈港東路6433號 查看地圖

    童裝與兒童配飾生產銷售企業,與cater's、迪士尼、crocs等品牌長期戰略合作。

風險提示

最近登錄時間:2019/08/12 09:12

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